Retours et Échanges

Chez FunnyFuzzy, nous voulons que vous et votre compagnon soyez pleinement satisfaits. Si un article ne convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre retour pour recevoir une autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées.

• 3.
  Expédier les articles

  Renvoyez le colis à l'adresse fournie par notre équipe. Nous vous conseillons d'utiliser un mode d'expédition avec suivi pour plus de sécurité.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois l'inspection terminée, votre remboursement sera traité via votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.